요즘 어디를 가나 ‘AI(AX, AI Transformation)’ 이야기뿐입니다. "AI가 알아서 서류를 읽고 신고서까지 다 작성해 준다"거나 "인공지능이 무역 업무를 완전히 자동화해 줄 것이다"라는 화려한 이야기들이 시장을 뒤덮고 있죠. 하지만 실제로 무역 현장에서 데이터를 다루며 시스템을 구축해 본 관세사로서, 저는 완전히 다른 현실을 매일 목격합니다. 아무리 뛰어난 AI 모델을 들여와도, 기본 바탕이 되는 ‘DX(디지털 전환)’가 제대로 되어 있지 않으면 그 AI는 제 성능을 내기는커녕 엄청난 비용 낭비와 오류만 쏟아내게 됩니다. 왜 거창한 AI 환상보다 ‘원천 데이터의 무결성(DX)’이 선제되어야 하는지, 제가 현장에서 직접 겪으며 체득한 3가지 핵심 이유를 말씀드려보려 합니다. 1..